Comment demander vos données
Vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous collectons et stockons à votre sujet. Pour faire une demande formelle de données, veuillez nous contacter à hello@boldnjewelry.com avec pour objet « Demande de données personnelles ». Votre demande doit inclure les détails suivants pour garantir un traitement rapide :
- Nom complet (tel qu'enregistré sur notre plateforme)
- Adresse e-mail associée à votre compte
- Une description claire des données auxquelles vous demandez l'accès
- La raison de votre demande (le cas échéant)
- Tout détail supplémentaire pouvant nous aider à traiter votre demande efficacement
Processus de vérification
Afin de protéger votre vie privée, nous pouvons exiger une vérification supplémentaire avant de traiter votre demande. Il peut vous être demandé de fournir une preuve d'identité, telle qu'une pièce d'identité émise par le gouvernement ou une confirmation de votre adresse e-mail enregistrée.
Délai de traitement et de réponse
Nous tenterons de traiter votre demande dans un délai de 10 jours ouvrables. Si un délai supplémentaire est nécessaire en raison de la complexité de la demande, nous vous informerons du délai prévu et des mesures de suivi nécessaires.
Modification, suppression et portabilité des données
- Modification: Si vous pensez que des données personnelles que nous détenons sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez demander des modifications en nous contactant.
- Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles. Certaines données peuvent être exemptées de la suppression pour des raisons légales ou opérationnelles.
- Portabilité : Si vous avez besoin d'une copie de vos données dans un format structuré et lisible électroniquement, nous pouvons vous la fournir sur demande, sous réserve des lois applicables.